Одно из самых основных чувств для человека - чувство безопасности за свою жизнь. Мы хотим быть уверенным, что помощь всегда рядом и быстро приедет к нам в любой ситуации.

Телефон службы «112» – первый и, пожалуй, самый важный номер, который должен знать каждый человек. С помощью этого единого номера телефона можно оповестить такие службы, как МЧС (пожарная охрана и спасатели), полиция, скорая медицинская помощь, аварийная служба газовой сети, служба реагирования в чрезвычайных ситуациях и служба «Антитеррор». В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб.

Позвонить в службу спасения на номер 112 с мобильного телефона МОЖНО, даже если

· НЕТ денег на счёте,

· ЗАБЛОКИРОВАНА sim-карта,

· НЕТ sim-карты.



При звонке со стационарных и мобильных телефонов помимо единого номера Службы спасения 112, действуют прямые номера вызова экстренных служб:

101 (01) – МЧС (Пожарная охрана и спасатели) (Для вызова пожарной охраны со стационарных телефонов в населённых пунктах устанавливается единый номер — 01).

Пожарная служба занимается не только тушением огня. Они осуществляют спасение людей и их имущества, спасают при угрозе жизни и здоровья в различных ситуациях, оказывают первую помощь пострадавшим! Пожарные и спасатели - самые настоящие герои, каждый день рискующие своей жизнью, спасая людей!

102 (02) – Полиция (Для вызова полиции в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 02).

Если вам грозит опасность или вы стали свидетелем происшествия – нападения, ограбления, избиения и т.д. – сразу звоните нашим доблестным стражам закона!

103 (03) - Скорая помощь (Для вызова скорой помощи в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 03).

Эта служба отвечает за оказание врачебной помощи пострадавшим. Если вам или кому-то рядом стало плохо и срочно нужен врач.

104 (04) - Аварийная служба газовой сети (Для вызова службы газа в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 04).

В Аварийную службу газа следует звонить, если вы почувствовали дома (в подъезде, на улице рядом с домом) сильный запах газа.

Звонок во все экстренные службы является бесплатным!

Алгоритм вызова экстренных служб:

1. Набрать номер соответствующей службы.

2. Чётко сказать, что случилось.

3. Назвать точный адрес.

4. Назвать своё имя, фамилию и номер телефона.

5. Ответить на все вопросы диспетчера

Помните, что вызов экстренных служб – это не игрушки!

Последствия ложного звонка могут быть очень серьезными – в то время, пока специальные службы будут реагировать на поступивший звонок, где-то могут пострадать люди, которым действительно требуется помощь.

При ошибочном звонке нужно не вешать трубку, а сообщить оператору, что номер набран случайно. Иначе оператор будет пытаться связаться с заявителем, чтобы узнать, не требуется ли ему помощь.

Операторы отвечают на все звонки, даже если видят, что это звонок без sim-карты, – на тот случай, если человек заблудился в лесу или попал в ДТП на трассе.

На ложные звонки с сообщением о происшествии привлекаются несколько оперативных служб: пожарные, полиция, скорая медицинская помощь и др. Каждый такой выезд обходится дорого: перекрывают подъездные пути, эвакуируют людей, мобилизуют кареты «скорой помощи», полицейские патрули, взрывотехников, кинологов с собаками, отменяют или задерживают рейсы.

Управление по ЗАО Департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы напоминает: ответственность за ложные действия предусматривает статья 19.13 КоАП РФ: «Заведомо ложный вызов пожарной охраны, милиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб - влечет наложение административного штрафа в размере от 1000-1500 рублей». Ложное же сообщение о теракте подразумевает уголовную ответственность.

Современные технические средства помогают без труда вычислить телефонных хулиганов и привлечь их к наказанию.

Помните о том, что каждая шалость по номерам экстренных служб может стоить кому-то потери материального имущества, здоровья и самого ценного – жизни!