Центры вакцинации организованы при пунктах для процедур в Москве. Людям помогают грамотно заполнить анкеты и указать нужные данные, а также напоминают о масочном режиме и соблюдении социальной дистанции.

Там трудятся сотрудники центров госуслуги и социальные работники. Врачи освобождены от бумажной работы, поэтому у них остается больше времени на осмотр человека. Также горожане получают практически персональное сопровождение: им ответят на все вопросы, касающиеся прививки от COVID-19. 

В пунктах вакцинации, расположенных в Гостином Дворе и «Лужниках», дополнительно работают 28 специалистов Московской службы психологической помощи населению, которые проводят экспресс-консультации.