
В Москве справка о правах на жилье является одной из самых востребованных услуг. Ее смогли перевести в электронный вид.
Нормативные сроки остались прежними - 14 дней. Однако время ответа через портал госуслуг mos.ru в среднем сократилось до получаса. Кроме того, жителям не нужно физически обращаться за справкой и отрываться от привычных дел. Цифровизация позволяет получить эту и другие услуги дистанционно и в любое время. На сегодняшний день уже 24 из 35 госуслуг в имущественно-земельной и жилищной сферах переведены в онлайн формат.
С апреля 2021 года поступило больше девяти тысяч обращений. 45% от общего числа запросов в жилищной сфере приходится именно на справки о правах на жилье.
«Практически все необходимые сведения ведомства получают самостоятельно в электронном виде, и на это уходит гораздо меньше времени, чем на традиционный обмен документами. Кроме того, mos.ru экономит и личное время пользователей. Москвичам не приходится каждый раз вручную заполнять заявления на предоставление госуслуг. Достаточно один раз указать сведения в личном кабинете, и при получении услуг и сервисов электронная форма заполнится автоматически», — указал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.